POLÍTICA DE ENVIO:
ENVIO:
Eles são servidos através dos Correos España. Países, exceto Espanha, a entrega é realizada através da empresa estatal de encomendas de cada país. Por exemplo, nos Estados Unidos a entrega seria feita pela empresa USPS.
PRAZOS DE ENTREGA:
O prazo médio é de 24h a 72h para produtos em estoque para Espanha, e de 4 a 10 dias para envios fora de Espanha (não inclui tempo de gestão e preparação).
Você pode acompanhar o pedido a qualquer momento, pois o pedido passa para o status "Enviado", quando você receberá um e-mail de confirmação de envio junto com seu código de rastreamento. Este código pode ser inserido no site dos Correos para verificar o status do envio. Você pode verificar o status de envio do seu pedido no link a seguir:
Consulte aqui o seu envio
ENTREGAS:
De segunda a sexta (não são feitas entregas aos sábados, domingos, feriados nacionais, regionais ou locais).
QUANTIA:
- 3,95€ (IVA não incluído) para pedidos enviados para Península e Ilhas Baleares.
- 5,95€ (IVA não incluído) para encomendas enviadas para Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha.
- 11,90€ (imposto incluído) para pedidos enviados para Europa.
- 15,90€ (imposto incluído) para pedidos enviados para Estados Unidos e outros países fora da Europa.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO:
No épico! A Graphics está por trás de nossos produtos e aceitará de bom grado devoluções nas seguintes condições.
Todos os produtos serão devolvidos por conta e risco do cliente que deverá pagar os custos de devolução, não devem estar danificados e devem estar na sua embalagem original. O cliente é responsável pela devolução dos produtos à empresa e por guardar o comprovativo da referida devolução.
A empresa tem uma política de devolução de 21 dias. Para que a devolução seja aceita, nossa empresa deve receber os produtos em até 21 dias a partir da data de recebimento do produto pelo cliente.
Qualquer produto que não esteja no catálogo não pode ser devolvido. Qualquer produto danificado ou com sinais de contato com umidade, fornecido em embalagem lacrada, não poderá ser devolvido.
Você pode entrar em contato por e-mail para gerenciar qualquer devolução ou consulta, por favor insira o número do seu pedido e nome no assunto e uma breve explicação dos problemas encontrados com o produto adquirido. Em pouco tempo entraremos em contato com você para resolver qualquer incidente por e-mail ou telefonema.
